Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO - IDOLS CR

Última actualización: [Fecha de hoy]

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Idols CR. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lea estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad (18 años) en su estado o provincia de residencia (Costa Rica u otro). Usted no puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS (MEMORABILIA)

Nuestros productos son artículos de colección, memorabilia deportiva y piezas firmadas ("Piezas Históricas").

  1. Autenticidad: Cada pieza vendida cuenta con garantías de autenticidad y/o certificaciones de terceros reconocidos. Sin embargo, el cliente entiende que adquiere un bien cuya valoración puede fluctuar en el mercado secundario.

  2. Condición: Al tratarse de memorabilia, algunos artículos pueden ser vintage o haber sido utilizados en juego ("Match Worn"). Cualquier detalle, desgaste natural o característica específica del estado del artículo se detalla en la descripción del producto. El cliente acepta comprar el artículo en el estado descrito.

  3. Inversión y Reventa: A diferencia de los bienes de consumo masivo, reconocemos que nuestros clientes pueden adquirir piezas como inversión. Idols CR no prohíbe la reventa de sus productos. El cliente es libre de gestionar su colección privada como desee una vez adquirida la propiedad legal del bien.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, firmas y detalles de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea exacta. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. Impuestos: Los precios mostrados pueden o no incluir el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según la normativa vigente en Costa Rica. Cualquier impuesto de importación para compras internacionales correrá por cuenta del cliente (DDU).

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

SECCIÓN 7: ENVÍOS Y RIESGO DE PÉRDIDA

Nuestra responsabilidad y cobertura de seguro se detallan específicamente en nuestra Política de Envíos. Para envíos dentro de Costa Rica, Idols CR asume la responsabilidad del paquete hasta la entrega exitosa. Para envíos internacionales gestionados manualmente, los términos se acordarán específicamente en la factura proforma o acuerdo de envío.

SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como procesadores de pago o rastreo de envíos) sobre los cuales no monitoreamos ni tenemos control ni entrada. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad".

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE USUARIOS Y RETROALIMENTACIÓN

Si envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluyendo la falsificación de certificados de autenticidad de Idols CR); (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar.

SECCIÓN 12: EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Idols CR garantiza la autenticidad de las firmas vendidas de por vida según lo estipulado en nuestros Certificados de Autenticidad (COA). Sin embargo, no garantizamos que el uso de nuestro servicio web sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. En ningún caso Idols CR, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo.

SECCIÓN 13: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Idols CR y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda.

SECCIÓN 14: LEY APLICABLE (JURISDICCIÓN)

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de justicia de San José, Costa Rica.

SECCIÓN 15: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

SECCIÓN 16: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a nosotros a través de los canales oficiales.

  • Nombre Comercial: Idols CR

  • Correo Electrónico: idols.costarica@gmail.com

  • Teléfono / WhatsApp: +506 7190-2007

  • Ubicación: San José, Costa Rica.